Управление делами

Постановка и контроль выполнения задач

Зачем это нужно?

В современном мире человек перегружен постоянно сваливающимися на него новыми и новыми задачами. Неэффективность и нештатные ситуации часто вызываны «неисполнительностью» или «забывчивостью» сотрудников. Нередки ситуации, когда один «говорил», а другой «этого не помнит».

Чтобы облегчить всем жизнь, и нужна система постановки и контроля выполнения задач.

Чтобы быть эффективной, такая система должна отвечать определенным требованиям:

  • Поставить задачу должно быть легко и просто
    • Те, кто работают в Jupiter, делают это прямо в самом Jupiter, не переключаясь в другие программы. При этом используются справочники Jupiter - сотрудники, внешние контрагенты.
    • Те, кто не рядом с компьютером, могут создать новую задачу, просто отправив ее по e-mail. Она сама попадет в список задач, где потом можно будет заполнить все недостающие поля.
  • Приватные задачи видит только тот, кто создал и тот, кому задача назначена.
  • Задача имеет состояния:
    • Новая
    • На рассмотрении
    • В работе
    • Сделана
    • Отложена
    • Отменена
  • Закрыть задачу (акцептовать) или открыть (деакцептовать) может только тот, кто ее поставил. Состояние «выполнена» присваивает исполнитель, но закрывает задачу только ее заказчик.
  • По умолчанию показываются только открытые задачи, но с помощью фильтра можно получить нужную выборку.
  • Задачи иерархические до бесконечности, поскольку каждая задача может делиться на более мелкие.
  • По задачам автоматически сохраняется история всех изменений.